Mac用户看这里，Zoom下载安装全流程

为啥我劝你别去官网瞎折腾

刚换Mac那会儿，我第一件事就是装Zoom。同学催着开会，我跑去官网找下载，结果页面上一堆选项，又是Business又是Enterprise，还有个什么Download Center，看得我脑袋发懵。其实Zoom官网的下载按钮藏得挺深的，而且默认给你推荐的是带插件的完整包，对Mac用户来说，很多功能根本用不上，白白占空间。后来我发现，真正省心的方法是直接去专门的下载站，比如你正在看的这个页面，点本页下载按钮就能拿到一个干净的dmg文件。为啥我推荐这么干？因为下载站通常会把版本整理好，没有那些花里胡哨的套餐选项，点一下就直接开始下，不会让你在几个页面之间跳来跳去。而且下载站还会标注清楚是不是Apple Silicon版本，这对M1、M2芯片的Mac用户特别重要，官网有时候默认给你x86版，装上去也能跑，但会通过Rosetta转译，风扇呼呼转，电池掉得飞快。

Mac版Zoom的安装流程

下载完那个dmg文件，双击打开，你会发现里面就一个Zoom图标和一个Applications文件夹的快捷方式。把图标拖进Applications文件夹，这是Mac装软件的经典操作，几秒钟就完事。第一次打开的时候，系统可能会弹个安全警告，说这个应用是从互联网下载的，问你是不是确定要打开。别慌，这很正常，点打开就好。要是它直接说无法打开，打不开是因为没有权限，那你需要去系统设置里的隐私与安全性，往下翻，会看到一条提示说正在阻止Zoom打开，后面有个仍然打开按钮，点一下就放行了。这个坑我踩过好几次，以前不知道要去哪里找，还以为下载的文件坏了。还有个小细节，安装完成后，建议先不要急着填账号密码，先把语言改成中文。Zoom默认跟着系统语言走，但有时候会抽风，给你显示英文界面。你可以在登录界面的右上角找到那个小齿轮图标，进去之后在General设置里把Language改成简体中文，重启一下就好了。不改也行，就是菜单的英文看着累。

第一次启动必须知道的设置

装好之后，我建议你别急着点“加入会议”或者“登录”，先花两分钟把音频和视频调一下。点右上角的齿轮图标进入设置，第一件事是检查麦克风。Mac的麦克风权限管得很严，第一次打开Zoom时，系统会弹窗问你要不要允许它访问麦克风和摄像头，必须都点允许，不然你开会的时候别人听不见你说话，你也露不了脸。如果当时手滑点了拒绝，后面再去系统设置的隐私与安全性里，手动把Zoom的开关打开就好。然后是视频，Zoom默认会开“镜像我的视频”，这个选项会让你在屏幕上看到的自己是左右翻转的，别人看你才是正常的。如果你觉得别扭，可以在视频设置里把“镜像我的视频”关掉，这样自己的画面就跟镜子里一样了。还有个东西叫“美化我的外观”，这个功能一开始是默认打开的，其实就是轻度磨皮，看个人喜好，我不太习惯，觉得脸上有点糊，就给关了。对了，如果你用的是MacBook Pro或者Air，那个风扇问题一定要留意：在设置里的视频选项里，勾上“开启硬件加速”和“优化视频以降低CPU使用率”，这两个能明显减少发热。

会议中那些Mac独有的问题

用了几个月Zoom，我发现Mac版有几个Windows上不常见的毛病。最恶心的是忽然听不到声音，明明直播的指示灯还亮着，麦克风也没被静音，但就是没声。十有八九是音频输出设备被系统切了，比如你插了蓝牙耳机，或者Mac自己切换到了扬声器。解决办法很简单：开会时点屏幕左上角的苹果图标旁边那个Zoom菜单，选音频设置，在里面重新选一下扬声器和麦克风，一般就能恢复。另一个问题是共享屏幕的时候，如果你用的是刘海屏的MacBook，别人看到的画面会在刘海位置被截掉一块，特别丑。我后来学到的解决方法是，在共享屏幕前，先把Zoom窗口调到非全屏状态，然后共享的时候只共享屏幕的中间区域，避开两侧的刘海区。还有一个很多人不知道的：Mac上用Zoom的时候，别把多个外接显示器同时连着，尤其是转接坞带的那种，Zoom对多显示器的支持特别烂，开屏幕共享经常崩，或者画面延迟好几秒。我试过拔掉一个显示器就立马好了。

如何让Mac版Zoom的性能稳定

Mac的散热本来就差，Zoom这种视频软件又吃CPU，开一两个小时，你摸摸MacBook底部，能煎鸡蛋。为了不让它卡成幻灯片，我有几个经验。第一，尽量用有线和稳定的Wi-Fi，别指望蜂窝热点，Zoom对网速要求不算高但延迟敏感，你稍微一掉包，画面就开始马赛克。第二，开会的时候把不必要的后台应用关掉，尤其是什么Photoshop、Chrome几十个标签页，这些一起开，M1芯片也扛不住，风扇直接起飞。第三，在Zoom里把“显示参会者名称”和“非视频参与者隐藏”这两个选项打开，减少画面渲染的压力。另外，如果你发现视频画面有绿色边或者花屏，别急着重装软件，先去检查一下Mac的显卡驱动，升级到最新系统版本试试。我之前碰到过，升级到macOS Ventura之后，Zoom反而不花了，估计是旧版的兼容问题。还有一个玄学技巧：遇到卡顿就退出Zoom重新进，虽然听起来蠢，但经常管用，尤其是连着两三个小时会议的时候，内存泄漏会导致越来越慢，重开一下能清掉缓存。

补丁和更新，别让它烦你

Zoom更新频繁到让人想骂人，隔三差五就弹窗让你升级。那些更新包有些确实修复了安全漏洞，有些就是加了些你根本用不上的功能。我个人的做法是，每个月手动检查一次更新，下载站上会注明最新版本的改动，点本页下载按钮就能拿到最新的dmg包，覆盖安装一下就好。千万别在软件里点检查更新让它自己后台下，因为那玩意会弹出一个网页版下载页面，Mac上处理起来很麻烦，还容易卡住。还有一件事，如果你用的是公司发的Mac，IT部门可能已经强制锁定了Zoom版本，你手动升级了也没用，系统会自动回退到公司要求的版本。这种情况下，就别瞎折腾了，老老实实用旧的版本，不然开会时候被踢出去更尴尬。另外，旧版本的Zoom不会自动清缓存，用久了会越来越慢，你可以隔几个月去Finder里的~/Library/Caches/com.zoom.us把里面的东西删掉，释放点空间。这个文件夹平时找不到，需要在Finder菜单里点“前往” -> “前往文件夹”，输入路径才能访问。

卸载时要清理干净的习惯

万一哪天你不想用Zoom了，或者换成了其他软件，千万别只把Applications里的Zoom.app拖进废纸篓就算了。Mac版的Zoom会在系统里留下一堆配置文件、缓存、还有那个讨厌的随系统启动的自动更新守护进程。这些东西不清掉，你的Mac会时不时弹窗说Zoom更新失败，或者还在后台跑着占用内存。我推荐手动删除这几个位置的东西：~/Library/Application Support/Zoom.us，这个文件夹最大，能有好几百兆；~/Library/Preferences/us.zoom.xos.plist，这是偏好设置文件，留着没用；还有/Library/PrivilegedHelperTools/下的Zoom相关的守护程序。如果你是M系列芯片的Mac，记得也要检查一下内核扩展有没有残留，在系统设置里搜自定义，把Zoom相关的禁用掉。当然，如果你懒得一个个找，有专门的卸载工具，但我觉得手动删一遍更能确保干净，不然下次装上老版本的时候，系统还是会读那些残存的配置，导致各种奇怪的问题。